E-learning om professionel samtaleteknik med en case om mobning. En leder og en medarbejder gennemfører to samtaler, der skal analyseres og sammenlignes for at forstå og skærpe evnen til at gennemføre optimale samtaler i praksis.
Programmet har været anvendt på Ledernes efteruddannelseskurser under Ledernes Kompetencecenter.